Blank page

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТАна оказание юридических и информационно-консультационных услуг1. Общие положения
1.1. Настоящий документ является публичной офертой Индивидуального предпринимателя Жмулина Александра Владимировича, именуемого в дальнейшем «Исполнитель», и содержит условия договора возмездного оказания юридических и информационно-консультационных услуг.
1.2. Настоящая Оферта размещена в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» на веб-сайте Исполнителя (далее — Сайт).
1.3. В соответствии со статьями 435, 437 и 438 Гражданского кодекса Российской Федерации лицо, совершившее акцепт настоящей Оферты, становится Заказчиком, а Исполнитель и Заказчик совместно именуются «Стороны».
1.4. До совершения оплаты Заказчику предоставляется возможность ознакомиться с настоящей Офертой, содержанием, стоимостью и иными условиями выбранной услуги.
1.5. Акцептом настоящей Оферты является оплата Заказчиком выбранной либо предварительно согласованной с Исполнителем услуги посредством платежного сервиса на Сайте, банковского перевода либо иным предложенным Исполнителем способом.
1.6. С момента поступления оплаты либо получения Исполнителем подтверждения платежной системы об успешной оплате договор между Сторонами считается заключенным.
1.7. Направление заявки через Сайт, обращение по телефону, электронной почте или посредством мессенджера само по себе не является акцептом Оферты и не создает для Заказчика обязанности по оплате услуг.
2. Предмет договора
2.1. Исполнитель обязуется по заданию Заказчика оказать юридические и (или) информационно-консультационные услуги, а Заказчик обязуется принять и оплатить соответствующие услуги на условиях настоящей Оферты.
2.2. В зависимости от выбранной Заказчиком услуги Исполнитель может оказывать, в частности:

устные юридические консультации;
письменные юридические консультации;
правовой анализ документов и обстоятельств конкретной ситуации;
подготовку правовых заключений и информационно-правовых справок;
подготовку заявлений, обращений, жалоб, претензий, запросов и иных документов;
подготовку исковых заявлений, возражений, ходатайств и иных процессуальных документов;
анализ договоров и иных документов;
сопровождение переговоров и встреч;
представление интересов Заказчика в образовательных организациях, государственных органах, органах местного самоуправления и иных организациях;
представление интересов Заказчика в судебных заседаниях в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
иные юридические и информационно-консультационные услуги, согласованные Сторонами.

2.3. Основным направлением деятельности Исполнителя являются юридические и консультационные услуги по вопросам законодательства в сфере образования и связанным с ним правоотношениям.
2.4. Конкретный вид услуги, ее объем, стоимость, срок либо порядок определения срока оказания услуги устанавливаются:

на соответствующей странице Сайта;
в форме заказа или оплаты;
в выставленном счете;
в переписке Сторон по электронной почте или посредством мессенджеров;
иным способом, позволяющим достоверно установить согласованные Сторонами условия.

Такие условия являются неотъемлемой частью заключенного договора.
2.5. Если Заказчик приобретает несколько самостоятельных услуг, каждая из них может рассматриваться как отдельный этап оказания услуг.
3. Порядок оказания услуг
3.1. Услуги оказываются дистанционно, если иной формат не предусмотрен характером выбранной услуги или отдельно не согласован Сторонами.
3.2. Взаимодействие Сторон может осуществляться посредством:

телефонной связи;
электронной почты;
мессенджеров;
видеоконференцсвязи;
сервисов, размещенных на Сайте;
личных встреч;
иных согласованных средств связи.

3.3. Для оказания услуги Заказчик обязан своевременно предоставить Исполнителю сведения и документы, необходимые для выполнения задания.
3.4. Заказчик несет ответственность за достоверность, полноту и своевременность предоставленной Исполнителю информации.
3.5. Если оказание услуги невозможно или существенно затруднено вследствие непредоставления Заказчиком необходимых документов, сведений или пояснений, Исполнитель вправе приостановить оказание соответствующей услуги до получения необходимой информации.
Срок оказания услуги в таком случае соразмерно переносится на период задержки со стороны Заказчика, если иной срок не согласован Сторонами.
3.6. Юридическая консультация считается оказанной после ее фактического проведения в согласованной Сторонами форме.
3.7. Услуга по подготовке документа, заключения, справки или иного письменного материала считается оказанной после направления подготовленного результата Заказчику по электронной почте, посредством мессенджера либо иным согласованным способом.
3.8. Услуга по участию во встрече, переговорах, заседании или ином мероприятии считается оказанной после фактического участия Исполнителя в соответствующем мероприятии.
3.9. Если Стороны отдельно не согласовали необходимость подписания акта оказанных услуг, составление и подписание такого акта не является обязательным условием подтверждения факта оказания услуги.
4. Стоимость услуг и порядок оплаты
4.1. Стоимость конкретной услуги указывается на Сайте и (или) сообщается Заказчику до совершения оплаты.
4.2. Если стоимость услуги зависит от объема, сложности дела или иных обстоятельств, она согласовывается Сторонами индивидуально до оплаты.
4.3. Все цены указываются в рублях Российской Федерации.
4.4. Оплата может производиться:

банковской картой через систему интернет-эквайринга;
посредством иных платежных сервисов, доступных на Сайте;
банковским переводом;
иным не запрещенным законодательством способом, согласованным Сторонами.

4.5. Услуга считается оплаченной с момента поступления денежных средств Исполнителю либо получения подтверждения платежной системы об успешном совершении платежа.
4.6. В случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, Заказчику направляется кассовый чек в электронной форме по предоставленным им контактным данным.
4.7. Исполнитель не вправе включать в заказ дополнительные платные услуги без согласия Заказчика.
5. Права и обязанности Исполнителя
5.1. Исполнитель обязан:

оказывать услуги добросовестно и в согласованном объеме;
использовать предоставленную Заказчиком информацию для исполнения договора и иных законных целей;
соблюдать конфиденциальность полученных сведений;
сообщать Заказчику информацию, объективно необходимую для оказания выбранной услуги;
соблюдать требования законодательства Российской Федерации.

5.2. Исполнитель вправе:

запрашивать у Заказчика документы, сведения и пояснения, необходимые для оказания услуг;
самостоятельно определять способы и последовательность совершения действий в рамках согласованного задания;
привлекать при необходимости иных специалистов с соблюдением требований законодательства Российской Федерации;
отказаться от принятия заказа до заключения договора и получения оплаты;
приостанавливать оказание услуги, если ее выполнение невозможно вследствие непредоставления Заказчиком необходимых сведений или документов.

6. Права и обязанности Заказчика
6.1. Заказчик вправе:

получить информацию о содержании и стоимости услуги до ее оплаты;
получать информацию о ходе оказания услуги в объеме, соответствующем характеру услуги;
использовать подготовленные для него документы и материалы для защиты своих прав и законных интересов;
отказаться от исполнения договора в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации и настоящей Офертой;
пользоваться иными правами, установленными законодательством Российской Федерации.

6.2. Заказчик обязан:

предоставить Исполнителю достоверные сведения и документы, необходимые для оказания услуг;
своевременно информировать Исполнителя об обстоятельствах, имеющих значение для выполнения задания;
произвести оплату в согласованном размере;
не требовать от Исполнителя совершения действий, противоречащих законодательству Российской Федерации;
самостоятельно контролировать поступление направляемых Исполнителем сообщений и документов по указанным Заказчиком контактным данным.

7. Особенности юридических и консультационных услуг
7.1. Заказчик понимает, что содержание юридической услуги заключается в совершении Исполнителем согласованных юридических, консультационных, аналитических и иных действий, а не в гарантированном достижении определенного решения государственного органа, образовательной организации, суда или иного третьего лица.
7.2. Исполнитель не гарантирует конкретный результат рассмотрения обращения, жалобы, претензии, заявления, судебного дела или иного юридического вопроса, поскольку принятие соответствующих решений относится к компетенции третьих лиц и зависит от обстоятельств, не находящихся под контролем Исполнителя.
7.3. Отсутствие желаемого для Заказчика результата само по себе не свидетельствует о ненадлежащем качестве оказанных Исполнителем услуг.
7.4. Правовая позиция и рекомендации Исполнителя формируются исходя из:

законодательства, действующего на момент оказания услуги;
документов и сведений, предоставленных Заказчиком;
известных Исполнителю фактических обстоятельств.

7.5. Исполнитель не несет ответственности за последствия предоставления Заказчиком неполной, недостоверной, несвоевременной или заведомо искаженной информации.
8. Отказ от договора и возврат денежных средств
8.1. Заказчик, являющийся потребителем, вправе отказаться от исполнения договора в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
8.2. При отказе Заказчика от исполнения договора Исполнитель возвращает полученные от Заказчика денежные средства с учетом:

стоимости фактически оказанных к моменту отказа услуг или завершенных этапов;
фактически понесенных Исполнителем расходов, непосредственно связанных с исполнением конкретного договора, в случаях, когда такие расходы подлежат возмещению в соответствии с законодательством Российской Федерации.

8.3. Если к моменту получения отказа конкретная оплаченная услуга уже оказана Исполнителем в полном объеме, денежные средства за такую фактически оказанную услугу возврату не подлежат, за исключением иных случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
8.4. Никакие положения настоящей Оферты не ограничивают права Заказчика как потребителя, установленные законодательством Российской Федерации.
8.5. Для отказа от договора и решения вопроса о возврате денежных средств Заказчик направляет Исполнителю соответствующее заявление по электронной почте:
direktor_spk@mail.ru
В заявлении рекомендуется указать:

фамилию, имя и отчество Заказчика;
сведения, позволяющие идентифицировать произведенный платеж;
услугу, от которой Заказчик отказывается;
контактные данные;
реквизиты для возврата денежных средств, если их предоставление необходимо.

8.6. Возврат денежных средств осуществляется в порядке и сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
8.7. Исполнитель вправе отказаться от исполнения уже заключенного договора только в случаях и с последствиями, допускаемыми законодательством Российской Федерации.
9. Ответственность Сторон
9.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
9.2. Исполнитель несет ответственность за качество и своевременность оказываемых услуг в пределах принятого им задания.
9.3. Исполнитель не отвечает за действия или бездействие государственных органов, образовательных организаций, судов, должностных лиц и иных третьих лиц.
9.4. Исполнитель не несет ответственности за невозможность или задержку исполнения обязательств, возникшую вследствие обстоятельств, за которые Исполнитель не отвечает в соответствии с законодательством Российской Федерации.
9.5. Положения настоящего раздела не могут толковаться как ограничивающие ответственность Исполнителя в случаях, когда такое ограничение запрещено законом.
10. Обмен документами и юридически значимые сообщения
10.1. Стороны вправе обмениваться документами, сведениями и сообщениями посредством электронной почты, мессенджеров и иных согласованных средств электронной связи.
10.2. Контактные данные, указанные Заказчиком при заполнении формы, оформлении заказа, оплате либо непосредственно сообщенные Исполнителю, признаются контактными данными Заказчика для целей исполнения договора.
10.3. Документы и сообщения, направленные с использованием согласованных Сторонами адресов электронной почты, телефонных номеров и аккаунтов в мессенджерах, могут использоваться Сторонами в качестве доказательств содержания переписки и достигнутых договоренностей в случаях, допускаемых законодательством Российской Федерации.
10.4. Заказчик обязан своевременно сообщать Исполнителю об изменении своих контактных данных.
11. Конфиденциальность и персональные данные
11.1. Исполнитель принимает необходимые меры для обеспечения конфиденциальности информации и персональных данных, полученных от Заказчика при оказании услуг.
11.2. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой в отношении обработки персональных данных, размещенной на Сайте.
11.3. Если Заказчик передает Исполнителю документы или сведения, содержащие персональные данные иных лиц, Заказчик подтверждает наличие законных оснований для такой передачи в той мере, в какой наличие соответствующего основания требуется законодательством Российской Федерации.
12. Интеллектуальные права
12.1. Документы, заявления, жалобы, заключения и иные материалы, подготовленные Исполнителем непосредственно для Заказчика в рамках оплаченной услуги, могут использоваться Заказчиком для целей, в связи с которыми соответствующая услуга была заказана.
12.2. Исключительные права на размещенные на Сайте авторские статьи, методические материалы, шаблоны, тексты, графические и иные материалы принадлежат их правообладателям.
12.3. Копирование, распространение, перепродажа либо иное коммерческое использование материалов Сайта без согласия правообладателя не допускается, кроме случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.
13. Порядок разрешения споров
13.1. Стороны стремятся разрешать возникающие разногласия путем переговоров и обмена письменными обращениями.
13.2. Претензии и иные юридически значимые обращения могут направляться Исполнителю по электронной почте:
direktor_spk@mail.ru
13.3. Настоящий раздел не устанавливает обязательный досудебный порядок разрешения споров в случаях, когда такой порядок не предусмотрен законодательством Российской Федерации, и не ограничивает установленные законом права потребителя, включая право выбора территориальной подсудности.
13.4. При невозможности урегулировать спор путем переговоров спор разрешается в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.
14. Срок действия и изменение Оферты
14.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента ее размещения на Сайте и действует до ее отзыва Исполнителем.
14.2. Исполнитель вправе вносить изменения в настоящую Оферту путем публикации на Сайте новой редакции.
14.3. Новая редакция Оферты применяется к договорам, заключенным после ее опубликования.
14.4. К договору, заключенному до публикации новой редакции Оферты, применяется редакция Оферты, действовавшая на момент ее акцепта, если иное не установлено законодательством Российской Федерации или соглашением Сторон.
14.5. Прекращение действия Оферты в отношении новых заказов не прекращает обязательств Исполнителя по договорам, заключенным до момента ее отзыва.
15. Сведения об Исполнителе
Индивидуальный предприниматель Жмулин Александр Владимирович
ИНН: 771920306203
ОГРНИП: 326774600452801
Регистрирующий орган: Межрайонная инспекция Федеральной налоговой службы № 46 по г. Москве
Электронная почта: direktor_spk@mail.ru
Актуальные контактные данные и способы связи с Исполнителем размещены в разделе «Контакты» на Сайте.